INFORMATIE OVER RETOURNEREN
Hoe lang heb ik om een artikel te retourneren?
Na aankoop van onze producten heeft u de mogelijkheid de artikelen onbeschadigd te retourneren de wettelijke termijn is hiervoor14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van uw bestelling.
Uitzondering op de regel zijn verven die speciaal voor u besteld worden, deze kunnen niet retour worden genomen
omdat de verf speciaal voor u gemengd wordt.
Wij merken op dat alle artikelen die op de site vertoond worden in kleur kunnen afwijken van de werkelijkheid.
Hoe retourneer ik een artikel?
U heeft twee mogelijkheden om een artikel te retourneren;
Kom naar onze winkel en overhandig de bestelling of stuur uw retourzending gefrankeerd naar:
Tres Jolie
Sint Jacobsstraat 13
8911 HR Leeuwarden
Hoe krijg ik mijn geld terug als ik besluit mijn bestelling retour te sturen?
In het geval van iDEAL krijgt u uw geld terug op de rekening waarmee u heeft betaald.
Het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen aan u worden overgemaakt.
Moet ik verzendkosten betalen als ik iets retourneer?
Bij het terugsturen van een bestelling betaalt u de verzendkosten zelf. U kunt hier gebruikmaken van PostNl en betaalt de kosten van € 6,75 of u zendt het retour met een andere dienst.
